¡En Primera Plus nuestros clientes SON LO MÁS IMPORTANTE!

Protocolo de prevención COVID-19

Viaja con tranquilidad.

Conoce los beneficios de nuestro sistema de aire acondicionado

Nuestras unidades cuentan con la tecnología Hispacold en el sistema de aire acondicionado, el cual ayuda a cuidar la calidad del aire y sobre todo prevenir contagios.

¿Cómo funciona?

El aire exterior entra al autobús por la parte superior de este, es filtrado para poder ingresar a la cabina de pasajeros generando un flujo vertical, de arriba hacia abajo, empujando el aire del interior hacia la parte inferior de los asientos y así es expulsado hacia afuera del autobús. Con esto se renueva complemente el aire del autobús cada 3 minutos.

Adicionalmente, cada pasajero cuenta con una boquilla individual, de donde sale el aire a una velocidad tal (hasta 3m/s) que facilita el arrastre de bioaerosoloes, dificultando el contagio cruzado entre pasajeros.

¿Qué pasa si cierro la boquilla del aire acondicionado? No te preocupes, están diseñadas para que aún estando cerradas, se forme una «burbuja o campana» con velocidades bajas alrededor del pasajero, asilando así el entorno creando una barrera de bioaerosoles generados alrededor.

El diseño de ventilación vertical, en vez de arrojarnos posibles contaminantes de frente, como pudiera suceder en un vehículo o van, genera una barrera a los bioaerosoles evitando el contagio cruzado.

Limpieza y desinfección de nuestros autobuses, antes de cada viaje.

En Primera Plus tenemos como parte de nuestra rutina la limpieza y desinfección de autobuses antes de iniciar cada viaje. Nos regimos por los estándares de limpieza e higiene más altos, utilizando productos sanitizantes que eliminan hongos, bacterias y virus, brindando con ello un ambiente saludable. Nuestros protocolos cumplen con las medidas y acciones recomendadas por la Organización Mundial de la Salud y la Secretaría de Salud.

Y recuerda, ¡lo importante es prevenir!
En Primera Plus nuestro motor eres tú

Es importante seguir estos tips preventivos de salud.

Salidas a los aeropuerto de Ciudad de México, Guadalajara, Querétaro y Bajío

Descubre los Aeropuertos de México donde tenemos cobertura y que podemos trasladarte directamente.

Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México

Contamos con salidas diarias desde y hacia Querétaro TAQ y Celaya

Consultar Horarios:


¿Quieres consultar un vuelo? https://www.aicm.com.mx/vuelos

¿De qué terminal sale mi vuelo? https://www.aicm.com.mx/vuelos/de-donde-sale-mi-vuelo

Dirección
Capitán Carlos León s/n
Colonia Peñón de los Baños
Alcaldía Venustiano Carranza
C.P. 15620, Ciudad de México,
Teléfono: +(52) 55248-22424 y 55248-22400

Aeropuerto Internacional de Guadalajara

Colima hacia Aeropuerto Internacional de Guadalajara

02:00

Manzanillo hacia Aeropuerto Internacional de Guadalajara

00:30

Morelia hacia Aeropuerto Internacional de Guadalajara

06:00 11:00 13:00 23:40 23:59

Pátzcuaro hacia Aeropuerto Internacional de Guadalajara

23:50

Zacapu hacia Aeropuerto Internacional de Guadalajara

01:20

IMPORTANTE: Por el momento no manejamos Viajes de Regreso, se recomienda trasladarse a Primera Plus Guadalajara

Consultar Horarios:


¿Quieres consultar un vuelo? https://www.aeropuertosgap.com.mx/es/guadalajara

Líneas aéreas Disponibles https://www.aeropuertosgap.com.mx/es/guadalajara/aerolineas.html

Dirección
Carr. Guadalajara – Chapala Km 17.5
45659 Jal.


Aeropuerto Internacional del Bajío

León hacia Aeropuerto Internacional del Bajío

05:20 07:20 08:00 09:50 12:20 14:30 16:50 18:20 21:20

Aeropuerto Internacional del Bajío hacia León

07:00 09:00 11:30 13:30 15:30 17:30 18:30 20:00 23

Consultar Horarios:


¿Quieres consultar un vuelo? https://www.aeropuertosgap.com.mx/es/guanajuato.html

Líneas aéreas Disponibles https://www.aeropuertosgap.com.mx/es/guanajuato/aerolineas.html

Dirección
Km. 5.5 Carretera Silao-León
Col. Nuevo México
Silao, Guanajuato
C.P. 36270
Tel: +52 (472) 748-21-20,22, 23, 24


Servicios Coordinados

Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

Querétaro TAQ hacia Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

06:00 11:00 15:00

Querétaro Norte hacia Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

05:30 10:30 14:30

Aeropuerto Intercontinental de Querétaro hacia Querétaro TAQ y NORTE

07:00 12:30 16:30


Compra tu boleto en primeraplus.com.mx


Líneas aéreas Disponibles http://www.aiq.aiq.com.mx/aerolineas/

Dirección
Carretera Estatal 200
Lote 22500
76270
Tequisquiapan, Qro.

Tecnología del sistema de aire acondicionado

Nuestras unidades cuentan con la tecnología «Hispacold» en el sistema de aire acondicionado, el cual ayuda a cuidar la calidad del aire y sobre todo prevenir contagios.

¿Cómo funciona?

El aire exterior entra al autobús por la parte superior de este, es filtrado para poder ingresar a la cabina de pasajeros generando un flujo vertical, de arriba hacia abajo, empujando el aire del interior hacia la parte inferior de los asientos y así es expulsado hacia afuera del autobús. Con esto se renueva complemente el aire del autobús cada 3 minutos.

Adicionalmente, cada pasajero cuenta con una boquilla individual, de donde sale el aire a una velocidad tal (hasta 3m/s) que facilita el arrastre de bioaerosoloes, dificultando el contagio cruzado entre pasajeros.

¿Qué pasa si cierro la boquilla del aire acondicionado? No te preocupes, están diseñadas para que aún estando cerradas, se forme una «burbuja o campana» con velocidades bajas alrededor del pasajero, asilando así el entorno creando una barrera de bioaerosoles generados alrededor.

El diseño de ventilación vertical, en vez de arrojarnos posibles contaminantes de frente, como pudiera suceder en un vehículo o van, genera una barrera a los bioaerosoles evitando el contagio cruzado.

Recuerda siempre traer puesto tu cubrebocas, pues por disposición oficial, su uso es obligatorio.

Conoce qué más estamos haciendo para cuidarte, dando clic aquí.

Limpieza y desinfección antes de cada viaje

Para que siempre subas a un autobús limpio y sanitizado

En Primera Plus tenemos como parte de nuestra rutina la limpieza y desinfección de autobuses antes de iniciar cada viaje. De esta forma, cada vez que subas a alguna de nuestras unidades para iniciar una nueva experiencia, puedas estar tranquilo de que el autobús se desinfectó bajo los estándares de limpieza e higiene más altos, utilizando productos sanitizantes que eliminan hongos, bacterias y virus, brindando con ello un ambiente saludable. 

Nuestros protocolos cumplen con las medidas y acciones recomendadas por la Organización Mundial de la Salud y la Secretaría de Salud.

Y recuerda, ¡lo importante es prevenir!
En Primera Plus nuestro motor eres tú

¡No dejes a tu mascota en casa, llévala contigo!

Continuamente nos consultan si se puede transportar una mascota, es por ello que a continuación te mencionamos cómo puedes viajar con tu mejor amig@!

En el interior del autobús.

Los pasajeros que podrán llevar en el interior del autobús Mascotas de asistencia son exclusivamente: 

Perros guías (Lazarillo): Cuentan con arnés distintivo (asa) en el lomo, de donde lo sujeta el cliente.

Perro asistencia: Cuentan con un Certificado de la Asociación que los entrenan, el cual debe contar con fotografía del animal y del cliente (se considera un binomio).

Perro de alerta médica: Deberán contar con un certificado o receta en el cual especifique que el animal es necesario para la salud o tratamiento del cliente.

Mascotas de apoyo emocional: 

Son prescritos por un especialista en la salud mental (Psiquiatra o Psicólogo) mediante un documento donde especifica que es necesario para la salud o tratamiento del cliente.

Deberá dirigirse con el responsable para solicitar este servicio, con la finalidad de brindarle las facilidades para su viaje.

En la Cajuela del autobús

Es posible si cumple con los siguientes requisitos:

  • Deberá ir en jaula transportadora en buen estado y al tamaño acorde de la mascota.
  • Las jaulas deben estar construidas con materiales resistentes e impermeables, provistas de orificios en las paredes y/o techo que permitan una suficiente ventilación, con una puerta de acceso fuerte y resistente, cerrada firmemente para evitar que la mascota salga.
  • Deberá suministrar un calmante 30 minutos antes de la salida (bajo prescripción del veterinario).
  • Deberá viajar en la parte inferior del autobús con el equipaje (cajuela).
  • No viajar por más de 6 horas, en caso de viajes mayores a 8 horas deberá considerar una escala con estancia para el descanso.
  • Llevar su certificado de salud y vacunación por alguna revisión fitosanitaria.

La transportación de la mascota es responsabilidad del cliente.

  • En caso de presentarse algún daño en la unidad o las pertenencias de los clientes, provocado por la mascota transportada, serán responsabilidad del propietario de la misma.
  • Deberá dirigirse con el responsable para solicitar este servicio, con la finalidad de brindarle las facilidades para su viaje.

Importante: Es recomendable transportarlos por este medio cuando se trate de un viaje corto.


¡En Primera Plus nuestros clientes SON LO MÁS IMPORTANTE!

Certificación AENOR
Protocolo de prevención COVID-19

Estamos listos para brindarte un servicio como te lo mereces, pues nada nos da más alegría que tu salud y satisfacción.

Buscando la seguridad de todos y todas, y comprometidos con brindar la mejor experiencia de viaje, #PrimeraPlus se ha certificado por AENOR ante el protocolo de prevención de COVID-19

Descubre las acciones que realizamos TODOS LOS DIAS Y ANTES DE CADA SERVICIO para que te sientas SEGURO en TU VIAJE.

AENOR
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Viaja con tranquilidad.

Conoce los beneficios de nuestro sistema de aire acondicionado

Nuestras unidades cuentan con la tecnología Hispacold en el sistema de aire acondicionado, el cual ayuda a cuidar la calidad del aire y sobre todo prevenir contagios.

¿Cómo funciona?

El aire exterior entra al autobús por la parte superior de este, es filtrado para poder ingresar a la cabina de pasajeros generando un flujo vertical, de arriba hacia abajo, empujando el aire del interior hacia la parte inferior de los asientos y así es expulsado hacia afuera del autobús. Con esto se renueva complemente el aire del autobús cada 3 minutos.

Adicionalmente, cada pasajero cuenta con una boquilla individual, de donde sale el aire a una velocidad tal (hasta 3m/s) que facilita el arrastre de bioaerosoloes, dificultando el contagio cruzado entre pasajeros.

¿Qué pasa si cierro la boquilla del aire acondicionado? No te preocupes, están diseñadas para que aún estando cerradas, se forme una «burbuja o campana» con velocidades bajas alrededor del pasajero, asilando así el entorno creando una barrera de bioaerosoles generados alrededor.

El diseño de ventilación vertical, en vez de arrojarnos posibles contaminantes de frente, como pudiera suceder en un vehículo o van, genera una barrera a los bioaerosoles evitando el contagio cruzado.


Acciones preventivas ante el
COVID-19

Operamos con las medidas y acciones recomendadas por la Secretaria de Salud y de la Organización Mundial de la Salud, porque #NuestroMotorEresTu


Limpieza y desinfección de nuestros autobuses, antes de cada viaje

En Primera Plus tenemos como parte de nuestra rutina la limpieza y desinfección de autobuses antes de iniciar cada viaje. Nos regimos por los estándares de limpieza e higiene más altos, utilizando productos sanitizantes que eliminan hongos, bacterias y virus, brindando con ello un ambiente saludable. Nuestros protocolos cumplen con las medidas y acciones recomendadas por la Organización Mundial de la Salud y la Secretaría de Salud.
 Y recuerda, ¡lo importante es prevenir!
En Primera Plus nuestro motor eres tú


¡Volveremos más fuertes!

Después que pase la pandemia algo es seguro: Volveremos más fuertes, más conscientes y más humanos; con el corazón abierto y dispuestos a tener más experiencias, a vivir más.


Porque queremos que llegues bien a casa,

Es importante seguir estos tips preventivos de salud.

El tiempo que pases en casa, aprovéchalo conviviendo con tu familia.

#NuestroMotorEresTu #MéxicoUnido

¡Descubre Querétaro en Primera Plus!

El Querétaro moderno que enamora con su historia y hace soñar con el futuro disfrútalo viajando cómodo y seguro.

Quedarás encantado con las maravillas que encontrarás desde su Ruta del Vino hasta su Sierra Gorda.

Descubre el otro tesoro de Querétaro: la Sierra Gorda, declarada Reserva de la Biosfera por la gran biodiversidad y los distintos ecosistemas que encierra.
Descubre los diversos atractivos turísticos, artesanales, gastronómicos y culturales de Peñamiller, San Joaquín, Jalpan de Serra, Landa de Matamoros, Arroyo Seco y Pinal de Amoles.

Sierra Gorda

Diseña tu ruta de acuerdo a tus sabores preferidos, tu ritmo y el tiempo que hayas decidido dedicarle a esta pasión. 

Ruta del Queso y el vino

Camina por el Centro Histórico de Santiago de Querétaro o alguna zona comercial en el norte o sur de la ciudad. 

Rodeado de la panorámica vista del mirador, el Acueducto y el Templo de la Cruz, el Mausoleo de los Queretanos Ilustres es un sitio imperdible por concentrar parte de la memoria de lo que hace a #QroOrgulloDeMx

La imagen puede contener: 1 persona, árbol, planta, cielo y exterior

¿Sabías qué aquí descansan los restos de la prócer de la Independencia de México, Doña Josefa Ortíz de Dominguez y su esposo, el Corregidor Miguel Domínguez?

Querétaro ciudad

¡Descubre y redescubre Querétaro!

Métodos de pago en Primera Plus

¡Tú eliges cómo pagar! Ya sea con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal o en efectivo


Conoce todos los métodos de pago que tenemos para ti.

Pago con Tarjeta de Crédito o Débito 

Aceptamos Tarjetas Visa, Mastercard y American Express

Bancos participantes: Banamex, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Banorte, ScotiaBank, Bancoppel, Inbursa, Banco Azteca y Banregio.

Una vez que ya has elegido tu viaje y completado tus datos, deberás seleccionar la pestaña “TARJETA” en el apartado de Forma de Pago.

Tarjeta de Crédito y Débito

Pago con PayPal

¿Cómo funciona tu pago con PayPal?

  • Haz clic en el botón de Pagar con «PAYPAL».
  • Te redireccionaremos a PayPal para que completes tu pago. Si aún no cuentas con una cuenta en PayPal, puedes crear una en el portal eligiendo la opción de tarjeta que prefieras manejar en tu cuenta.
  • Cuando termines, regresarás a primeraplus.com.mx y tus boletos estarán listos.
Paypal, Recuerda Registrarte o si ya tienes cuenta Tener tu usuario y contraseña a la mano.

Pago hasta en 12 mensualidades

En primeraplus.com.mx, ahora ya puedes comprar tus boletos a 3, 6, 9 y 12 meses diferidos con interés fijo incluido con los siguientes bancos:

  • Afirme, American Express, BBVA Bancomer, Banorte, BanRegio, HSBC, Inbursa, Invex, Grupo Financiero Monex, Santander y Scotiabank.
  • Los pagos diferidos aplican con un monto mínimo de compra de: $300 MXN para 3 pagos, $600 MXN para 6 pagos, $900 MXN para 9 pagos y $1,200 MXN para 12 pagos. 
  • Las tarjetas participantes son Visa y Mastercard.
  • Y también American Express.

Por el momento no contamos con meses sin intereses, pero estamos trabajando en ello para poder brindarte el mejor servicio.


OXXO PAY

Con esta modalidad de pago podrás realizar los pagos de tus boletos directamente en el OXXO más cercano.

Requisitos para poder disfrutar del servicio:

  • Aplica a compras para viajes que su salida sea después de las siguientes 12 horas
  • El pago se debe realizar máximo 2 horas después de la compra. (Recomendación: el pago debe ser dentro de la primera hora inmediato)

¡Comprar tus boletos de autobús nunca fue tan fácil y seguro! Si te queda alguna duda del proceso, puedes marcarnos al 47 77 10 00 60 y con gusto te atenderemos.

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